Tālrunis: +371 67887000
E-MAIL: info@esteria.lv

Mobilais mārketings

Mobilais mārketings ir liela skaita SMS izsūtīšana klientiem, ar mērķi reklamēt kādu produktu vai pakalpojumu.

Mobilais mārketings kļuva populārs līdz ar SMS tehnoloģijas attīstību 2000.-2001.gadā Eiropā un dažos Āzijas reģionos. Par mobilā mārketinga pirmajiem instrumentiem kļuva SMS izsūtīšana.

Pēdējo 5-7 gadu laikā SMS ziņojumi kļuvuši par svarīgu reklāmas kanālu. To veicināja arī tas, ka daudzām kompānijām bija savas datu bāzes ar klientu tālruņu numuriem, un tās izvēlējās izmantot mobilās tehnoloģijas, nevis elektroniskās vēstules. Lai gan mobilais mārketings ir ļoti veiksmīgs risinājums, liela problēma joprojām ir mobilais spams (SMS nosūtīšana bez adresāta piekrišanas). Parasti tas notiek dažu kompāniju negodprātīgas rīcības dēļ, jo tās pārdot savas datu bāzes trešajām personām.

Mobilā mārketinga tehnoloģijas:

  • SMS – visbiežāk (pēc balss saziņas) lietotais veids, kā sazināties ar mobilā telefona palīdzību
  • MMS – multimēdiju ziņu apmaiņas pakalpojums, kas ļauj lietotājiem dalīties ne tikai ar tekstu, bet arī ar multimēdiju informāciju (t.i. kas satur audio, video un grafiskos elementus)
  • WAP – tehniskais standarts, kurš apraksta informācijas pārraides metodes no globālā interneta tīkla uz mobilā telefona ekrānu (pēdējā laikā tā popularitāte ir ievērojami samazinājusies)

SMS - инструмент мобильного маркетингаPēdējā laikā dažas kompānijas sāka izmantot īsos numurus un to piedāvātos pakalpojumus kā sava veida zīmolu. Īso numuru izmantošana ļauj lietotājiem ar SMS palīdzību uzdot jautājumus, piedalīties notikumos, uzzināt par kompānijas jaunumiem.

Mobilais mārketings ar SMS palīdzību ātri kļuva par ērtu un drošu mērķauditorijas sasniegšanas kanālu. Eiropā ik mēnesi tiek izsūtītas vairāk nekā 100 miljonu reklāmas SMS.

Viens no galvenajiem kritērijiem, lai veiktu mobilā mārketinga akciju, ir abonenta piekrišana saņemt informāciju vai piedalīties akcijā. Šāda piekrišana var tikt saņemta, piemēram, abonentam aizpildot speciālu anketu, kurā viņš norāda, ka neiebilst pret reklāmas ziņojumu saņemšanu savā telefonā. Kā arī jābūt iespējai viegli atteikties no reklāmas ziņu saņemšanas.

No vienas puses šobrīd mārketinga speciālisti meklē jaunus kanālus un veidus mijiedarbībai ar patērētājiem, kuriem ir apnikuši tradicionālie reklāmas veidi. No otras puses, patērētāji, īpaši jaunieši novirza uzmanību no tradicionālajiem plašsaziņas līdzekļiem uz interaktīvajiem medijiem. Lai uzturētu kontaktu ar viņiem reklāmdevēji arvien vairāk uzmanības pievērš jauniem medijiem.

Pašlaik par visattīstītāko mobilo mārketingu droši var saukt tādu, kas balstās uz SMS tehnoloģiju, retāk – arī MMS. Visbiežāk SMS īsziņas tiek lietotas viktorīnu, izložu, loteriju, balsojumu rīkošanai. SMS izsūtīšana ir personificēts kontakts ar patērētāju, kas ir viegls, ātrs un parocīgs veids. Parasti SMS izsūtīšanu izmanto, lai:

  • Informētu par jauniem pievedumiem
  • Informētu par dažādiem pasākumiem
  • Izsūtītu atgādinājumus, kuri ir svarīgi kompānijas klientiem
  • Informētu par papildus personiskām atlaidēm
  • Informētu kompānijas klientus par paveikto un pasūtījuma statusu utt.

Lai sāktu izmantot mobilā mārketinga pakalpojumu, sazinieties ar pārdošanas nodaļu vai nosūtiet uz e-pasta pieslēgšanas pieteikumu veidā, kāds norādīts sadaļā Kā pieslēgt.

Līgumi

Lai nodrošinātu visaugstākās kvalitātes servisu un zemas cenas, mēs sadarbojamies tikai PA TIEŠO ar Baltijas valstu mobilo sakaru operatoriem. Mēs nestrādājam ar starpniekiem!


 
eXTReMe Tracker